01
الهيكل التنظيمي الحالي
المدير العام
- مدير المشاريع
- مدير التسويق الإلكتروني
- مدير المخزن
- مدير الحسابات
- مدير الكادر الفني
- موظف الكول سنتر
- الفنيون وموظفو الخدمة (يتبعون مدير الكادر الفني)
- التنسيق التشغيلي مع الكادر الفني (عبر موظف الكول سنتر)
02
مبادئ الإشراف والتنسيق
- مدير المشاريع يتابع العقود والمشاريع من البداية إلى التسليم ضمن الصلاحيات المعتمدة.
- مدير المخزن ومدير الكادر الفني يتبعان إدارياً للمدير العام.
- تتم مراجعة المخزون بصورة مشتركة بين مدير المخزن ومدير الحسابات.
- ترفع طلبات شراء المواد وقطع الغيار إلى المدير العام للموافقة قبل التنفيذ.
جميع المناصب الستة تتبع مباشرة للمدير العام، باستثناء الفنيين وموظفي الخدمة الذين يتبعون مدير الكادر الفني.
03
التطوير والتوسع المستقبلي
نطمح في SyanTech إلى تعزيز مكانتنا في السوق من خلال تطوير خدماتنا وتوسيع أعمالنا بما يتماشى مع احتياجات عملائنا ومتطلبات السوق المستقبلية.
الأقسام المستقبلية
- الموارد البشرية: التوظيف والتدريب وتطوير الكفاءات.
- ضمان الجودة ومراقبة الجودة: مراقبة جودة العمل ومتطلبات الفحص والالتزام.
- الصحة والسلامة المهنية: تقييم المخاطر وإجراءات الوقاية.
- تقنية المعلومات: دعم الأنظمة والمستخدمين والتحول الرقمي.
أولويات النمو
- زيادة خدمات الصيانة للأفراد والشركات.
- توسيع العقود الحكومية والتجارية وتعزيز الشراكات.
- تطوير خدمات الشاشات الرقمية وحلول العرض.
- تنمية خدمات أنظمة VRF والمشاريع الكبرى.
- تحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء.
نهجنا في المتابعة والتطوير
نعتمد على مراجعة دورية لأداء الأعمال وتحديد الفرص المستقبلية بناءً على تحليل احتياجات السوق ومتطلبات العملاء.
- تحديد الأهداف التوسعية بوضوح.
- تحليل احتياجات السوق بشكل مستمر.
- تطوير الكادر الفني والإداري.
- تبني الحلول والتقنيات الحديثة.